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correcte. Les avions ne sont pas très confortables pour des longs courriers

En fait il faut moderniser votre sélection de film Votre personnel est charmant et efficace

Le personnel était gentil. Transat aurait pu offrir une légère collation, comme des pretzels….

Tout s est bien passé . Personnel bien aimable et aidant .

Le voyage était très bien. Les stewards super. L’offre de restauration est clairement à améliorer.

Tout a très bien été et le personnel est A1. Mais la nourriture pourrait être meilleure …

Le système de divertissement pourrait présenter d’avantage de nouveaux film.

Accueil normal. Confort à la hauteur de la classe économique. Divertissement bon.

ce qui m'a plu : l'embarquement par zones ce qui ne m'a pas plu : de ne pas nous avoir averti que tout est devenu payant : les écouteurs, les couvertures. Sur un voyage de 8 h. personne ne passe pour nous proposer ne serait-ce qu'un verre d'eau

Très bon service de la part des agents de bord. Nous avons bien apprécié.

L’embarquement en borne c’est une merveille! Très satisfaite.

Nous avons dû repasser la sécurité lors de notre connexion à Mexico. Une de nos valise a été grandement endommagé dans le transport et où transfert du vol à l'autre.

Il est impossible ni en ligne ni dans l'avion de payer avec une carte de crédit canadienne. C'est déplorable , notamment pour l'achat de nourriture.

j'ai eu la surprise des bagages en cabine ou il est imposé 8kg et 4kg alors que moi je me suis basé sur les standard de air france avec 12 pour la valise en cabine et un petit sac ordinateur et document pouvant aller a 8kg. Cela devait bien être signalé au moment de l'achat du billet (avec air Canada) au lieu de se limiter aux dimensions pour éviter les surprises

Embarquement à Lyon au fin fon de l’aéroport avec 45minutes de retard / longue attente des navettes

Report du vol de 6 heures pour pb opérationnels . Report découvert à l'embarquement pour Marseille. à l'aller comme au retour , la qualité des écrans vidéos est très limite Luminosité faible , choix tactiles inexistant au retour , fait avec la commande . A l'aller temps de réponse de l'écran très long .... après un appui tactile ....

Vendu par Iberia mais opéré par Vueling. Aucun des services achetés n'a été respecté : choix de la place et embarquement prioritaire. Avion sale et fauteuils très abîmés