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L'agente de bord m'a accusé de vapoter dans la salle de bain et malgrer le fait que je lui dit que je ne fume pas. Elle m'espionnais lorsque j'allais uriner. De plus, elle me parlais en anglais alors que je parle en francais et que je lui ai dit que je voulais quelle me parle en francais et elle a continuer de me parler en anglais et pourtant elle parlais tres bien francais!

Franchement pour 5h10 de vol et le prix des billets chez Air Canada on devrait avoir droit à un sandwich sans frais ils offrsiemt un verre de vin mais rien avec sauf une mini barre tendre … très desolant

Je n’ai pas pu choisir mon repas. Nous avons du changer de place pour que le divertissement fonctionne.

Equipage très compétent et aimable, mais sièges toujours aussi durs et manque de place

le voyage s'est très bien passé le seul point négatif est de ne pas avoir des places ensemble pour 2 billets pris en même temps

Nous aurions aimé avoir plus d’informations sur l’incident qui s’est passé en première classe. à savoir l’arrestation ‘’musclée’’ d’une jeune femme noire et les cris de douleur(?) que nous avons entendus. Cela s’est passé alors que nous étions encore dans l’avion à l’aéroport de Calgary. Cet ‘’incident’’ a causé du retard et en connaître la cause nous aurait plus rassuré que les bonnes paroles vagues débitées par le personnel. À part cela, tout s’est bien passé.

Le vol de montréal vers ottawa avait plus de 2 h de retard - Ce qui m’a plu: c’est la courtoisie du personnel - sans reproche . Enfin du service en f rançais sans qu´on ait à devoir faire des plaintes pour en obtenir. Il était temps.

+ qualité de l'ecran - Amélioration des repas et snacks Films et TV n'etaient pas tous en français