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Super compagnie aérienne, super souriant. Enregistrement à l'aéroport de Shenzhen parfait.Repas à bord excellent.avion confortable. Juste mettre un peu plus de film en français.

Dans l’ensemble plutôt bon. La nourriture est loin d’être exceptionnelle, distribuée aux heures de Pékin. (+6h). Le personnel a su être arrangeant en ce qui concerne l’emplacement des places ( enfants séparés et billet non validé)

Les sièges en classe standard était confortables avec assez d'espaces en largeur et en longueur. Le repas étaient corrects...mais j'ai mangé mieux avec Turkish Airline l'année dernière. Il n'y a pas beaucoup de films que l'on peut écouter en Français. :-( Certaines toilettes de fonctionnaient pas, donc longue attente pour aller aux toilettes. ;-(

Notre hôtesse de l air été excellente dans son travail. Toujours à prendre soin de nous, être attentive à nos demandes et toujours disponible. Vraiment excellente, elle s’appelait Roma je crois. Merci pour tout, je reprendrai cette compagnie tout le temps.

Équipage très agréable et disponible. Avion un peu vieillissant mais propre. Dommage que le plat chaud ait été si poivré.

J’ai eu des difficultés à obtenir mes cartes d’embarquement en ligne pour mon vol de connexion. Au comptoir, on m’a tout de suite donné les documents, quel soulagement!

Des sièges vides vers l’avant de l’avion, je demande à une hôtesse si je peux changer de siège pour plus de confort car je suis très grand, elle refuse et me dit que je doit payer. Plusieurs companies font ce geste quand les places ne sont pas occupées. Le repas était très bien, mais nous avons décollé avec presque 45 minutes de retard

Divertissements à améliorer : pas de jeux, offre de films pas attirante. Personnel de bord accueillant et sympathique.

Excellent vol dans des conditions de confort très bonne pour la classe Éco . Repas et PDJ très correct . Amabilité de l’équipage et chaleureux au revoir à la sortie de l’avion . Merci

Courtoisie du personnel de bord. Confort des sièges. Nourriture moyenne. A l'arrivée une fois de plus bagage endommagé

Personnel très aimable et souriant. Excellent confort bien que voyage en eco. Escale à Abu Dhabi, aéroport Top et pas trop grand.